Kokia bus vartotojų reakcija į didžiulius pakeitimus numatomus populiariausiame pasaulyje socialiniame tinklapyje Facebook? Kolkas visi požymiai rodo į neigiamą pusę. Pasak skaičių, kuriuos rodo neformalių apklausų rezultatai, 4 iš 5 Facebook vartotojų ateinančius pakeitimus ir naujas savybes vertina kaip nepopuliarias.

Žinoma, kad Facebook vartotojai yra nusistatę prieš pakeitimus. Šią savaitę net buvo sukurta kampanija prieš ateinančias permainas vos po kelių valandų, kai Facebook atstovai pranešė apie ateinančius pakeitimus savo naujienų skiltyje. Šį trečiadienį Mark‘o Zuckerberg‘o surengtos F8 konferencijos pagrindiniu tikslu tapo ateinančių radikalių pakeitimų aptarimas, kaip šie įtakos vartotojų elgseną, bei aptartas numatomas didelis kaikurių vartotojų nepasitenkinimas. 

Čia yra pateikiamas trumpas Facebook pakeitimų sarašas dėl kurių ir sklinda pasipiktinimo banga vartotojų tarpe.

Naujos savybės:

• Laikjuostė- tai visiškai naujas pakeitimų paketas, kuris vartotojo profilio išvaizdą pavers platesne ir ryškesne nei anksčiau bei pridės keletą naujų anketos meniu ir privatumo konfiguracijų. Laikjuostėje bus slenkanti juosta, kurioje laiko skalėje bus sužymima visa draugų veikla, bei praeities įvykiai. Taip yra bandoma palengvinti visą vartotojo įvykių įstoriją Facebook socialiniame tinkle.


• Muzikos iš Spotify ir naujienų iš Yahoo integravimas leis bendrauti su visais realiu laiku, pavyzdžiui klausytis dainos su draugais tuo pačiu metu.


• Privatumo filtrai- tai naujos funkcijos, leidžiančios nusistatyti kas gali ir kas negali būti pateikiama vartotojų profilio languose.


• Viršelio nuotrauka- tai didelis baneris kuris vartotojo profilio viršuje priverčia puslapį atrodytį kuo panašesnį į asmeninį blogą.

Šią savaitę pristatyta galimybė užmesti akį į Tecktonic Redesign pakeitimus, ateityje nutartus pritaikyti Facebook'e, kas sukėlė stiprų socialinių tinklų vartotojų nepasitenkinimą.

“Facebook turi suprasti, kad kiekvienas naudotojas yra skirtingas. Jie turėtu siūlyti daugiau papildomų galimybių ir leisti jas pasirinkti patiems, o ne brukti viską per prievartą“ – rašo PCWorld skaitytojas BikDav. „Tokiu būdu galėtume išsirinkti kokių naujų įrankių, paslaugų ar naujovių tinklapyje mums reikia ir ko ne.“

Nepasitenkinimas dėl ateinančių Facebook naujovių suteikia didesnį pagreitį didžiausiam konkurentui, šią savaitę atsidariusiam Google+ socialiniam tinklui, kuris pagaliau atvėrė duris publikai, po 12 savaičių trukusio uždaro testavimo.

„Aš matau tik blogus atsiliepimus apie Facebook savo Google+ puslapyje“ rašo PCWorld skaitytojas Stewdanko

Vos po kelių valandų po minėtos F8 konferencijos, SodaHead atliko internetinę apklausą kurioje žmonės galėjo balsuoti apie ateinančius Facebook pakeitimus. 84 procentai iš virš 1400 dalyvavusių apklausoje žmonių rodė nepasitenkinimą naujais pokyčiais.

PCWorld tiklapio Facebook‘o puslapyje buvo susilaukta daugiausia pritarimų ateinantiems pakeitimams, bet iš esmės situacija dėl to nesikeičia. Per kitas 12 valandų po F8 konferencijos, maždaug vos 20 procentų Facebook vartotojų rodė paramą, o žodis „sucks“ tiesiog dominavo komentaruose. Žmonės rodė didelį nusivylimą Facebook‘u, tuo tarpu Google+ susilaukė daugiau pagyrų ir palaikymo.  

Vos keletas komentatorių teigė esantys patenkinti ir nesupranta kodėl kiti dėl to lieja ašaras. „Tikrai nesuprantu dėl ko visi skundžiasi“ rašo Ted‘as Geistlinger‘is. „Galiausiai tai išeis tik į naudą. Man negaila žmonių kurie čia skundžiasi dėl to, kad nemokama paslauga, kuria jie nėrą įpareigoti naudotis, daro keleta nedidelių pakeitimų“

Tokie nusiskundimai yra dažnas reiškinys, po pranešimų apie ateinančius pakeitimus, pavyzdžiui prieš metus nusiritusi nusiskundimų banga kai Facebook‘e buvo pristatyta statuso papildymo galimybė. Šiandien tai yra savaime suprantama dalis mūsų kasdienio gyvenimo beveik šeštadaliui žmonijos. Ar mes prisitaikysime prie atsinaujinusio Facebook‘o? Ar šis socialinis tinklas toliau grims gilyn tempiamas savo paties svorio? Kaip manote jūs?

Šaltinis: itnews.com